Xerox WC 5016 / 5020 ошибка U4

Xerox WC 5016 / 5020 ошибка U4 - диагностика и решение

Аппараты Xerox WC 5016 / 5020 чувствительны к скачкам напряжения в сети, что часто приводит к возникновению ошибок. Наиболее часто из за скачков напряжения выскакивает ошибка U 4. Визуально это выглядит так, при включении Xerox WC 5016 / 5020 мигают все индикаторы и на дисплее высвечивается код ошибки "U4". При нажатии на кнопки "Старт" аппарат выдает подкод ошибки U4. После возникновения ошибки необходимо продиагностировать аппарат и при устранении неисправности произвести сброс ошибки.

Под код ошибки U4:

U4-1 Fuser On Time Fail (Сбой при включении фьюзера) - лампа не отключается в течение положенного периода времени после включения аппарата, либо прогрев не был завершен в установленное время после включения питания.
U4-2 Over Heat Temp Fail (Сбой, вызванный перегревом) - уровень температуры выше 250°C сохраняется в течение более 480 мс.
U4-3 FS1 Thermistor Defect (Сбой в работе термистора FS1) - не удается отследить состояние FS1.
U4-9 Fuser Fan Defect (Сбой в системе охлаждения фьюзера) - после начала мониторинга сигнала сбоя системы охлаждения сигнал «Low» (Низкий) был зарегистрирован менее 30 раз.

Устранение неисправности Xerox WC5016 / 5020

Проверяем контакты и правильность установки фьюзера, а также сопротивление термистора. В соединении между J601-1 ( P/J601) и J601-2 открытая цепь должна отсутствовать, а сопротивление должно составлять не менее 228 кОм в холодном состоянии. После устраниения несиправности сбрасываем ошибку. При возникновении U4-1 значение [NVM 50-20 FSR Reset FuserOverTemp] становится равным «3». Чтобы сбросить данное значение, запустите [NVM 50-20 FSR Reset FuserOver Temp] со значением «0». (How to Enter the Diagnostic Mode).

Причиной появления ошибки U4-2 служит сохранение температуры 250C и выше в течение 480 мс. В соединении между J601-1 ( P/J601) и J601-2 открытая цепь должна отсутствовать, а сопротивление должно составлять не менее 228 кОм в холодном состоянии. После устраниения несиправности сбрасываем ошибку. При возникновени U4-2 значение [NVM 50-20 FSR Reset FuserOverTemp] становится равным «1». Чтобы сбросить данное значение, запустите [NVM 50-20 FSR Reset FuserOver Temp] со значением «0». (How to Enter the Diagnostic Mode)

При появлении U4-3 проверьте сопротивление термистора. В соединении между J601-1 ( P/J601) и J601-2 открытая цепь должна отсутствовать, а сопротивление составлять не менее 228 кОм в холодном состоянии. После устранения неисправности сбрасываем ошибку. При возникновении U4-2 значение [NVM 50-20 FSR Reset FuserOverTemp] становится равным «1». Чтобы сбросить данное значение, запустите [NVM 50-20 FSR Reset FuserOver Temp] со значением «0». (How to Enter the Diagnostic Mode)

При появлении U4-9 включите питание. Проведите визуальную проверку системы охлаждения NOHAD (вращение вентилятора ). После устранения неисправности аппарат войдет в готовность автоматически

Подробнее о процедуре сброса.

Вышеизложенный материал является выдержкой из документации по техническому обслуживанию Xerox WC5016/5020. Поскольку источник изложен сухим техническим языком, трудным для понимания рядовому пользователю, было решено адаптировать текст, пересказав его в более доступных и понятных выражениях и сделав, таким образом, важную информацию по применению кода сброса ошибки в аппарате более удобной для применения на практике.

Включаем аппарат Xerox WC5016/5020, удерживаем кнопку "ноль" в течении 4 секунд и одновременно нажимаем кнопку "Start". При появлении на дисплее "C_" вводим "50" и нажимаем Start, на экране появляется "F_", вводим "20" и нажмем Start. На экране появится значение данной ошибки:
"0" - Сброс параметров.
"1" - FS1 обнаружил перегрев.
"2" - FS2 обнаружил перегрев.
"3" - Ошибка времени включенного состояния.
"5" - Просадка темпер. (сброс возможен только в диагностическом режиме).

Сбрасываем параметры, нажимаем "0" и заменяем значение ошибки, нажимаем Start. Выключаем и включаем устройство, проверяем Xerox WC5016/502


В статье использованы материалы с сайта blogobit.ru и конференции startcopy.ru